Política de privacidad
Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el diciembre 22, 2025 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.
En esta declaración de privacidad, explicamos lo que hacemos con los datos que obtenemos sobre usted a través de https://www.hanyuchineseschool.com. Le recomendamos que lea atentamente esta declaración. En nuestro tratamiento cumplimos con los requisitos de la legislación sobre privacidad. Esto significa, entre otras cosas, que:
- indicamos claramente los fines para los que procesamos los datos personales. Hacemos esto por medio de esta declaración de privacidad.
- nos proponemos limitar nuestra recopilación de datos personales a los datos personales necesarios para fines legítimos;
- en primer lugar, solicitamos su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales en los casos en que sea necesario.
- tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también lo exigimos a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
- respetamos su derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos personales previa solicitud.
Si tiene alguna pregunta o quiere saber exactamente qué datos guardamos de usted, póngase en contacto con nosotros.
1. Propósito, datos y periodo de retención
Podemos recopilar o recibir información personal para un número de propósitos relacionados con nuestras operaciones comerciales, que pueden incluir lo siguiente: (haga clic para expandir)1.1 Contacto - Por teléfono, correo, correo electrónico y/o formularios en el sitio
1.1 Contacto - Por teléfono, correo, correo electrónico y/o formularios en el sitio
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y apellido
- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Tras la prestación del consentimiento.
Período de retención
Determinamos el período de retención de acuerdo con criterios objetivos fijos: Conservaremos los datos hasta que el usuario retire el consentimiento.
1.2 Pagos
1.2 Pagos
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y apellido
- Nombre de cuenta o alias
- Una dirección de casa u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo
- Una dirección de correo electrónico
- Fecha de nacimiento
- Un número de teléfono
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria.
Período de retención
Determinamos el período de retención de acuerdo con criterios objetivos fijos: Conservaremos los datos hasta que el usuario retire el consentimiento o, en su defecto, durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales o resolver posibles reclamaciones.
1.3 Boletines de noticias
1.3 Boletines de noticias
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y apellido
- Una dirección de correo electrónico
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Tras la prestación del consentimiento.
Período de retención
Determinamos el período de retención de acuerdo con criterios objetivos fijos: Conservaremos los datos hasta que el usuario retire el consentimiento.
1.4 Registrando una cuenta
1.4 Registrando una cuenta
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y apellido
- Nombre de cuenta o alias
- Una dirección de casa u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo
- Una dirección de correo electrónico
- Fecha de nacimiento
- Un número de teléfono
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Período de retención
Determinamos el período de retención de acuerdo con criterios objetivos fijos: Conservaremos los datos hasta que el usuario retire el consentimiento.
1.5 Para dar soporte a servicios o productos que un cliente quiere comprar o ha comprado
1.5 Para dar soporte a servicios o productos que un cliente quiere comprar o ha comprado
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y apellido
- Nombre de cuenta o alias
- Una dirección de casa u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo
- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
- Fecha de nacimiento
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Tras la prestación del consentimiento.
Período de retención
Determinamos el período de retención de acuerdo con criterios objetivos fijos: Conservaremos los datos hasta que el usuario retire el consentimiento.
1.6 Para poder cumplir con las obligaciones legales
1.6 Para poder cumplir con las obligaciones legales
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y apellido
- Una dirección de correo electrónico
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Tras la prestación del consentimiento.
Período de retención
Determinamos el período de retención de acuerdo con criterios objetivos fijos: Conservaremos los datos hasta que el usuario retire el consentimiento.
1.7 Recopilación y análisis de estadísticas para la mejora de la web.
1.7 Recopilación y análisis de estadísticas para la mejora de la web.
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Dirección IP
- Información sobre la actividad en internet, incluyendo, pero sin limitarse a, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relacionada con la interacción de un consumidor con una web, aplicación o anuncio en internet
- Datos de geolocalización
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Tras la prestación del consentimiento.
Período de retención
Conservamos estos datos tras la finalización del servicio durante el siguiente número de meses: 14 meses
1.8 Para poder ofrecer productos y servicios personalizados.
1.8 Para poder ofrecer productos y servicios personalizados.
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y apellido
- Nombre de cuenta o alias
- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
- Datos de geolocalización
- Información sobre la actividad en internet, incluyendo, pero sin limitarse a, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relacionada con la interacción de un consumidor con una web, aplicación o anuncio en internet
- Dirección IP
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Tras la prestación del consentimiento.
Período de retención
Determinamos el período de retención de acuerdo con criterios objetivos fijos: Conservaremos los datos hasta que el usuario retire el consentimiento.
1.9 Entregas
1.9 Entregas
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y apellido
- Nombre de cuenta o alias
- Una dirección de casa u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo
- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
- Fecha de nacimiento
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Tras la prestación del consentimiento.
Período de retención
Determinamos el período de retención de acuerdo con criterios objetivos fijos: Conservaremos los datos hasta que el usuario retire el consentimiento o, en su defecto, durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales o resolver posibles reclamaciones.
2. Compartir con otras partes
Sólo compartimos estos datos con encargados del tratamiento de datos y con otros terceros para los que hay que obtener el consentimiento.
Encargados del tratamiento de datos
Nombre: HubSpot, Inc.
País: Estados Unidos
Propósito: Gestión de contactos, CRM, automatización de marketing y seguimiento de interacciones con clientes y leads.
Nombre: MailerLite, UAB
País: Lituania
Propósito: Envío de campañas de email marketing, gestión de listas de suscriptores, automatización de correos y análisis de interacciones.
Nombre: Holded Technologies, S.L.
País: España
Propósito: Software de gestión empresarial (facturación, contabilidad, CRM, inventario, proyectos).
Nombre: TIMP, S.L.
País: España
Propósito: Plataforma de gestión de reservas, clientes y pagos para centros y negocios.
Nombre: Ender Aplicaciones, S.L.
País: España
Propósito: Software de gestión integral (Atenea) para centros de formación y empresas, con funciones de CRM, gestión de usuarios y datos académicos.
Nombre: Pixeladas (Daniel Infante Muñoz)
País: España
Propósito: Desarrollo y mantenimiento web, consultoría y servicios de marketing digital.
Nombre: Gestoria Chacón
País: España
Propósito: Gestión fiscal, contable y laboral; tramitación de obligaciones legales ante la Administración Pública.
3. Cookies
Nuestra web utiliza cookies. Para más información acerca de las cookies, por favor consulte nuestra Política de cookies.
4. Prácticas de divulgación
Divulgamos información personal si nos lo exige la ley o una orden judicial, en respuesta a un organismo encargado de hacer cumplir la ley, en la medida en que lo permitan otras disposiciones legales, para proporcionar información o para una investigación sobre un asunto relacionado con la seguridad pública.
Si nuestro sitio web o nuestra organización son adquiridos, vendidos o participan en una fusión o adquisición, sus datos podrán ser revelados a nuestros asesores y a los posibles compradores, y se transmitirán a los nuevos propietarios.
Tenemos un Acuerdo de procesamiento de datos con Google.
5. Seguridad
Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto asegura que sólo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos esté protegido y que nuestras medidas de seguridad sean revisadas regularmente.
Las medidas de seguridad que utilizamos consisten en:
- Seguridad de inicio de sesión
- DKIM, SPF, DMARC y otras configuraciones DNS específicas
- Encriptación (START)TLS / SSL / DANE
- Detección de vulnerabilidades
- Características de seguridad para el sitio web
- HTTP Strict Transport Security, Cabeceras de Seguridad y Políticas de Navegador relacionadas
- Medidas de seguridad del hardware que contiene o procesa datos personales.
6. Webs de terceros
Esta declaración de privacidad no se aplica a las webs de terceros conectados mediante enlaces en nuestra web. No podemos garantizar que estas terceras partes manejen sus datos personales de forma fiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estas webs antes de utilizarlos.
7. Modificaciones de esta declaración de privacidad
Nos reservamos el derecho de hacer enmiendas a esta declaración de privacidad. Se recomienda que consulte esta declaración de privacidad regularmente para estar al tanto de cualquier cambio. Además, le informaremos activamente siempre que sea posible.
8. Acceso y modificación de sus datos
Si tiene alguna pregunta o desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente información. Usted tiene los siguientes derechos:
- Usted tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué pasará con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
- Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a los datos personales que conocemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: tiene derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear sus datos personales cuando lo desee.
- Si usted nos da su consentimiento para procesar sus datos, tiene derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen sus datos personales.
- Derecho de cesión de sus datos: tiene derecho a solicitar todos sus datos personales al responsable y a transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento de datos.
- Derecho de oposición: usted puede oponerse al tratamiento de sus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el tratamiento.
Por favor, asegúrese de indicar siempre claramente quién es usted, para que podamos estar seguros de que no modificamos o eliminamos ningún dato de la persona equivocada.
9. Enviando una reclamación
Si no está satisfecho con la forma en que tratamos o procesamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja a la Autoridad de protección de datos.
10. Datos de contacto
HANYU TRAINLANG ONLINE LANGUAGES S.L.
Atocha 91 1º IZQ
28012 Madrid
España
Web: https://www.hanyuchineseschool.com
Correo electrónico: hola@ex.comhanyuchineseschool.com
Número de teléfono: +34 936 94 00 81
Anexo
WPML
WPML utiliza cookies para identificar el idioma actual del visitante, el último idioma visitado y el idioma de los usuarios que han iniciado sesión.
Mientras utiliza el complemento, WPML compartirá datos sobre el sitio a través del Instalador. No se compartirán datos del usuario en sí.
WPML Translation Management
La Administración de traducción de WPML enviará la dirección de correo electrónico y el nombre de cada administrador y traductor asignado, así como también el contenido mismo al Editor de traducción avanzado y a los servicios de traducción que se están utilizando.
WPML String Translation
WPML String Translation will send all strings to WPML’s Advanced Translation Editor and to the translation services which are used.
Política de cookies
Esta Política de cookies fue actualizada por última vez el diciembre 22, 2025 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.
1. Introducción
Nuestra web, https://www.hanyuchineseschool.com (en adelante: "la web") usa cookies y otras tecnologías relacionadas (para mayor comodidad, todas las tecnologías se denominarán como "cookies"). Las cookies también pueden ser colocadas por terceros que hemos contratado. En el siguiente documento le informamos sobre el uso de cookies en nuestra web.
2. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo que se envía junto con las páginas de esta web y que su navegador almacena en el disco duro de su ordenador u otro dispositivo. La información almacenada puede ser devuelta a nuestros servidores o a los servidores de terceros apropiados durante una visita posterior.
3. ¿Qué son los scripts?
Un script es un fragmento de código de programa que se utiliza para hacer que nuestra web funcione correctamente y de forma interactiva. Este código se ejecuta en nuestro servidor o en su dispositivo.
4. ¿Qué es un web beacon?
Una baliza web (o una etiqueta de píxel) es una pequeña e invisible pieza de texto o imagen en una web que se utiliza para monitorear el tráfico en una web. Para ello, se almacenan varios datos sobre usted mediante estas balizas web.
5. Cookies
5.1 Cookies técnicas o funcionales
Algunas cookies aseguran que ciertas partes de la web funcionen correctamente y que sus preferencias de usuario sigan siendo reconocidas. Al colocar cookies funcionales, le facilitamos la visita a nuestra web. De esta manera, usted no necesita introducir repetidamente la misma información cuando visita nuestra web y, por ejemplo, los artículos permanecen en su cesta de la compra hasta que usted haya pagado. Podemos colocar estas cookies sin su consentimiento.
5.2 Cookies de estadísticas
Utilizamos cookies estadísticas para optimizar la experiencia de la web para nuestros usuarios. Con estas cookies estadísticas obtenemos información sobre el uso de nuestra web. Le pedimos su permiso para colocar cookies estadísticas.
5.3 Cookies publicitarias
En esta web usamos cookies de publicidad, lo que nos permite obtener información sobre los resultados de las campañas. Esto ocurre en base a un perfil que creamos basado en su comportamiento en https://www.hanyuchineseschool.com. Con estas cookies usted, como visitante de la web, está vinculado a un ID único, pero estas cookies no harán un perfil de tu comportamiento e intereses para servir anuncios personalizados.
5.4 Cookies de Marketing/Seguimiento
Las cookies de marketing/seguimiento son cookies, o cualquier otra forma de almacenamiento local, usadas para crear perfiles de usuario para mostrar publicidad o para hacer el seguimiento del usuario en esta web o en varias webs con fines de marketing similares.
Debido a que estas cookies están marcadas como cookies de seguimiento, le pedimos su permiso para colocarlas.
5.5 Redes sociales
En nuestra web, hemos incluido contenido de Facebook, TikTok, Instagram, LinkedIn y WhatsApp para promocionar páginas web (por ejemplo, "me gusta", "pin") o compartir (por ejemplo, "tweet") en redes sociales como Facebook, TikTok, Instagram, LinkedIn y WhatsApp. Este contenido está incrustado con código derivado de Facebook, TikTok, Instagram, LinkedIn y WhatsApp y coloca cookies. Este contenido podría almacenar y procesar cierta información para la publicidad personalizada.
Por favor lea la política de privacidad de estas redes sociales (que puede cambiar frecuentemente) para saber que hacen con sus datos (personales) que procesan usando estas cookies. Los datos que reciben son anonimizados lo máximo posible. Facebook, TikTok, Instagram, LinkedIn y WhatsApp están ubicados en los Estados Unidos.
6. Cookies usadas
7. Consentimiento
Cuando visite nuestra web por primera vez, le mostraremos una ventana emergente con una explicación sobre las cookies. En cuanto haga clic en "Guardar preferencias", estará dando su consentimiento para que utilicemos las categorías de cookies y plugins que haya seleccionado en la ventana emergente, tal y como se describe en esta Política de cookies. Puede desactivar el uso de cookies a través de su navegador, pero tenga en cuenta que nuestra web podría dejar de funcionar correctamente.
7.1 Administre sus ajustes de consentimiento
8. Activación/desactivación y eliminación de cookies
Puede utilizar su navegador de internet para eliminar las cookies automática o manualmente. También puede especificar que no se coloquen determinadas cookies. Otra opción es cambiar los ajustes de su navegador de internet para que reciba un mensaje cada vez que se coloque una cookie. Para más información sobre estas opciones, consulte las instrucciones de la sección de ayuda de su navegador.
Ten en cuenta que nuestro sitio web puede no funcionar correctamente si se deshabilitan todas las cookies. Si decides eliminar las cookies de tu navegador, se volverán a colocar después de que des tu consentimiento la próxima vez que visites nuestro sitio web.
9. Sus derechos con respecto a los datos personales
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Usted tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué pasará con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
- Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a los datos personales que conocemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: tiene derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear sus datos personales cuando lo desee.
- Si usted nos da su consentimiento para procesar sus datos, tiene derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen sus datos personales.
- Derecho de cesión de sus datos: tiene derecho a solicitar todos sus datos personales al responsable y a transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento de datos.
- Derecho de oposición: usted puede oponerse al tratamiento de sus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el tratamiento.
Para ejercer estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros. Por favor refiérase a los detalles de contacto en la parte inferior de esta Política de dookies. Si tiene alguna queja sobre cómo manejamos sus datos, nos gustaría que nos lo indicara, no obstante, también tiene derecho a presentar una reclamación a la autoridad supervisora (la Autoridad de protección de datos).
10. Datos de contacto
Para preguntas y/o comentarios sobre nuestra Política de cookies y esta declaración, póngase en contacto con nosotros utilizando los siguientes datos de contacto:
HANYU TRAINLANG ONLINE LANGUAGES S.L.
Atocha 91 1º IZQ
28012 Madrid
España
Web: https://www.hanyuchineseschool.com
Correo electrónico: hola@ex.comhanyuchineseschool.com
Número de teléfono: +34 936 94 00 81
Esta Politica de cookies se sincronizó con cookiedatabase.org el marzo 30, 2026.
